1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej prowadzonej przez EnergyHouse (dalej: „Serwis”), zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
EnergyHouse Cezary Fisz
Adres strony internetowej: https://energyhouse.com.pl
Adres e-mail: biuro@energyhouse.com.pl
Administrator jest odpowiedzialny za prawidłowe i zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych.
3. Zakres zbieranych danych osobowych
W ramach korzystania z Serwisu mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:
imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy
adres IP
dane zawarte w plikach cookies
dane statystyczne i analityczne dotyczące korzystania z Serwisu
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu (np. formularz kontaktowy).
4. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
prowadzenie korespondencji e-mailowej i telefonicznej
przedstawienie oferty usług EnergyHouse
realizacja umów lub działań zmierzających do ich zawarcia
analiza statystyczna i poprawa funkcjonowania Serwisu
cele marketingowe własnych usług (jeżeli użytkownik wyraził zgodę)
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne administratora
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
dostawcom usług hostingowych i IT
operatorowi platformy Odoo
Google LLC – w zakresie korzystania z Google Analytics
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością Administratora.
7. Przekazywanie danych poza UE
W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). Przekazywanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz standardowymi klauzulami umownymi.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
przez czas trwania korespondencji i obsługi zapytania
przez okres wymagany przepisami prawa
do momentu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na jej podstawie)
9. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych
ich sprostowania
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem drogą e-mailową.
10. Prawo wniesienia skargi
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
11. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy statystyk oraz działań marketingowych.
Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów wykorzystywanych plików cookies, ich celów oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce Cookie, dostępnej na stronie Serwisu.
Polityka Cookie stanowi integralną część niniejszej Polityki Prywatności.
12. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.
13. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Serwisu.